Mise en place du PMO - Feuille de route et plan d'action

escriptbell — Mercredi 25 janvier 2023, 08 h 43 min 53 s +0000

Fonction : Responsable du PMO

Plan et approche de mise en place du PMO (analyse de l'environnement, évaluation du niveau de maturité, vision et objectifs, plan FIT)
Planification, ressources et estimations des coûts pour HL

Mise en œuvre de la solution SAP CRM ' Parcours client à 360 degrés '

escriptbell — Mercredi 25 janvier 2023, 08:42:59 +0000

Fonction : Chef de projet informatique SAP

Appel d'offres pour un projet SAP CRM, soumissionnaires (3), évaluation et analyse des solutions
Évaluation de l'architecture de référence SAP et de l'architecture cible : intégration de SAP Marketing Cloud, SAP Sales & Service Cloud, SAP FSM, SAP ERP, SAP BI et des systèmes locaux
Responsable du volet informatique / Product Owner informatique : analyse des composants informatiques et des interfaces, définition des EPICS informatiques et des cas d'utilisation, liaison avec le marketing, les ventes et la distribution dans le cadre de la direction du volet
Mise en place et organisation du projet ; volet informatique : périmètre, livrables, ressources et plan de gestion des risques
Méthodologie de gestion de projet et infrastructure technique : Agile Scrum / Azure DevOps, Confluence, MS Teams